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            安裝與維修-品源網上商城幫助中心

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            安裝與維修-服務承諾

            歡迎撥打品源全國統一客服熱線:137-6165-8093

            一、服務承諾

            1. 標準服務:凡是客戶從品源商城購買的任何商品均可以享受同等的品源標準服務;

            2. 送裝一體:客戶從品源商城購買的產品均可享受到送貨服務(江浙滬免費);

            3. 服務到門:客戶購買商品在保修時間內,因損毀問題提交維修申請,品源服務人員在24小時內上門提供維修服務;

            4. 服務熱線咨詢:全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什么需求請撥打全國統一服務熱線137-6165-8093;

            5. 在線咨詢服務:如果您有問題需要咨詢,可以聯系品源商城在線客服,服務時間:周一至周日早7:00-晚22:00。

            6. 售后服務處理周期:正常維修處理周期,24小時內為您處理完成。(如遇到自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。

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            二、安裝與維修

            安裝預約:品源產品安裝由品源員工現場安裝,包含在定制服務當中。

            維修預約:品源產品維修,電話預約24小時內到達,電話中確認維修時間、地點,聯系電話。

            其他品牌辦公家具產品,品源仍可提供拆裝及維修服務,需提前1-2天電話預約。

            品源辦公家具商城秉承“客戶永遠是對的”宗旨 ,“輕輕松松購物,讓您享受到品源最佳服務體驗”為我們的終極目標,為廣大客戶提供最優質的商品及服務。

            我們所銷售的每一件家具商品,可以保證都是全新正品,能夠提供正規的售后保障。

            但對于任何欺詐性行為,品源商城將保留依法追究法律責任的權利。

            本規則由品源商城根據國家相關法律法規及規章制度予以解釋。

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